CONDITION
WARRANTY

1. บริษัทรับประกันสินค้านี้ว่ามีคุณสมบัติกันปลวก

2. สินค้านี้เป็นวัสดุปูพื้นที่ต้องปูหรือติดตั้งทับบนพื้นผิวอื่นที่ต้องมีความแข็งแรง เรียบ ไม่นูน ไม่เป็นแอ่ง โดยมีความต่างระดับในทุกจุดทั่วบริเวณพื้นที่ที่ติดตั้งได้ไม่เกิน 3 มิลลิเมตร และห้ามนำสินค้านี้ ไปติดตั้งบนแผ่นพื้นสำเร็จโดยตรง หากนำไปปูทับบนพื้นผิวที่ไม่เป็นไปตามข้อนี้ถือว่าไม่อยู่ในเงื่อนไข ของการรับประกันสินค้านี้

3. สินค้านี้ใช้ได้เฉพาะภายในอาคารที่มีอุณหภูมิคงที่และเป็นพื้นที่ปิดเท่านั้น บริเวณที่ติดตั้งต้องไม่ร้อนอบอ้าว อุณหภูมิจุดใดจุดหนึ่งหรือทั้งหมดของห้องต้องไม่สูงเกิน 40 องศาเซลเซียส ห้ามไม่ให้สินค้านี้โดนแดดโดยตรง หากเป็นห้องกระจกหรือห้องที่มีแสงแดดส่องเข้ามาได้ ต้องติดตั้งผ้าม่านหรือฟิล์มกันความร้อนในจุดนั้นๆ หากสถานที่ติดตั้งมีสภาวะใดที่ขัดแย้งหรือไม่เป็นไปตามข้อความในข้อนี้ ถือว่าอยู่นอกเหนือการรับประกันโดยสิ้นเชิง

4. แม้พื้นผิวด้านบนของสินค้านี้มีคุณสมบัติกันน้ำ  อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อต้องทำการติดตั้งบนพื้นที่ที่ต้องแห้งสนิท  โดยมีค่าความชื้นไม่เกิน 3% เท่านั้น  เมื่อติดตั้งเสร็จเรียบร้อยแล้วหากในภายหลังมีความชื้นเกิดขึ้น เช่น ความชื้นจากน้ำฝนที่รั่วหรือซึมจากหลังคาหรือฝ้าเพดาน หรือจากน้ำฝนที่สาดเข้ามาทางผนัง  หรือจากท่อน้ำที่ชำรุดรั่วซึม  หรือจากแหล่งน้ำใด ๆ รวมทั้งจากปัญหาโครงสร้างอาคาร สภาวะอากาศ หรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ  ทั้งหมดนี้ไม่ถือว่าสินค้านี้บกพร่องหรือชำรุด และบริษัทไม่รับประกันหากสินค้านี้ถูกติดตั้งบนพื้นที่ที่มีปัญหาตามที่กล่าวในข้อนี้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

Amsterdam, The Netherlands, 2020

5. สินค้านี้เป็นวัสดุปูพื้นผิวเพื่อปิดงานพื้นผิวในลักษณะ”จบงาน” เพื่อความเรียบร้อยและสวยงามเท่านั้น  ดังนั้นหลังจากการติดตั้งเสร็จต้องไม่มีการกระทำใด ๆ บนตัวสินค้านี้อีก เพราะตัวสินค้านี้ไม่มีคุณสมบัติในการรับแรงหรือน้ำหนักที่กดลงมาทั้งแนวดิ่ง, แนวราบ และแนวเฉียง

ตัวสินค้าถูกออกแบบให้ติดตั้งโดยการประสาน และยึดโยงซึ่งกันและกันด้วยระบบคลิกล็อกเท่านั้น ไม่มีการยึดใดๆ ระหว่างสินค้ากับพื้นที่ปูหรือติดตั้งสินค้าทับลงไป รวมถึงด้วยเหตุจำเป็นที่ต้องไม่ปูหรือติดตั้งสินค้าชิดผนังทุกด้าน ต้องเว้นระยะห่างระหว่างตัวสินค้ากับผนังทุกด้าน 10-12 มิลลิเมตร ตามที่กล่าวในข้อ 8 อีกด้วย สินค้าจึงมีความเป็นอิสระจากพื้นที่ที่สินค้านี้ปูทับ

หลังจากปูหรือติดตั้งเสร็จ หากมีการเพิ่มน้ำหนักกดทับ ขูด ลาก กรีดลงบนสินค้า การก่อสร้างหรือวางเฟอร์นิเจอร์ที่มีน้ำหนักทับลงบนสินค้า การลากสิ่งของที่มีปลายแหลม หรือคม หรือมีน้ำหนักมากลงบนตัวสินค้า การวางของที่มีความร้อนมากลงบนตัวสินค้า รวมถึงการฉีด การทา การพ่นสีซึ่งอาจทำให้เกิดฝุ่นละอองสี หรือคราบกาวใดๆ บนพื้นผิวสินค้า เหล่านี้ล้วนแล้วแต่เป็นการกระทำที่มีผลทำให้สินค้าฉีก โก่ง บิด งอ แตก หัก ขอบพับ ชำรุด ซึ่งมิใช่ความเสียหายจากความบกพร่องของตัวสินค้า แต่เกิดจากการกระทำของผู้ซื้อเอง จึงอยู่นอกเหนือการรับประกันโดยเด็ดขาด

6. การเปลี่ยนแปลงของระดับความมันวาว การเปลี่ยนสีเนื่องจากสินค้านี้โดนแสงแดดเป็นเวลานาน ไม่ถือว่าเป็นตำหนิหรือเป็นความบกพร่องของตัวสินค้านี้ จึงไม่อยู่ในเงื่อนไขของการรับประกัน

7. การรับประกันครอบคลุมเฉพาะตัวสินค้า SPC ทั้งนี้ไม่รวมถึงอุปกรณ์อื่น  อาทิ บัว ตัวจบ ตัวเชื่อม และตัวต่างระดับ เป็นต้น

8. ห้ามปูหรือติดตั้งสินค้านี้ชิดผนัง ต้องเว้นระยะห่างระหว่างตัวสินค้ากับผนัง 10-12 มิลลิเมตร รวมถึงต้องศึกษาและปฏิบัติตามคู่มือการติดตั้งอย่างเคร่งครัด การติดตั้งสินค้าลงในพื้นที่ที่เอกสารนี้ห้าม หรือกำหนดว่าไม่ควรทำหรือไม่ปฏิบัติตามที่เอกสารนี้แจ้งให้ทำ ถือว่าไม่อยู่ในในเงื่อนไขการรับประกันทั้งสิ้น  การติดตั้งใหม่ รื้อถอน ตกแต่ง ปรับปรุงใด ๆ โดยผู้ซื้อที่เกิดขึ้นหลังจากที่ผู้ขายตรวจงานผ่านและส่งมอบแล้ว ถือว่าสินค้าอยู่นอกเหนือการรับประกันทันที

9. บริษัทเป็นเจ้าของแบรนด์ SCHON อย่างแท้จริง แต่การติดตั้งมิได้กระทำโดยช่างของบริษัท  หากแต่บริษัทเป็นเพียงผู้แนะนำ และอาจจัดหาผู้รับเหมาที่เชี่ยวชาญและมีประสบการณ์ในการติดตั้งสินค้านี้อย่างมากให้แก่ผู้ซื้อ โดยที่ผู้ซื้อมีหน้าที่เตรียมพื้นผิวก่อนที่จะติดตั้งสินค้านี้ ให้พื้นผิวก่อนติดตั้งมีความพร้อม และถูกต้องเหมาะสม ตามที่กล่าวมาในทุกข้อข้างต้น โดยพื้นผิวก่อนปูต้องมีความแข็งแรง เรียบ ไม่นูน ไม่เป็นแอ่ง มีความต่างระดับทั่วทุกบริเวณพื้นผิวที่ปูหรือติดตั้งไม่เกิน 3 มิลลิเมตร

10. ปกติแล้วค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเคลมสินค้ามี 2 อย่าง 

     10.1. ค่าตรวจเช็คสถานที่ติดตั้ง การที่จะส่งช่างเข้าไปตรวจเช็คปัญหาที่หน้างานที่ติดตั้งสินค้าไปแล้วนั้นมีค่าใช้จ่าย บริษัทขอคิดค่าตรวจหน้างานสถานที่ติดตั้งที่มีปัญหา 1,500 บาท/ครั้ง/งาน/วัน (หนึ่งพันห้าร้อยบาทถ้วน)

     10.2. ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ผู้ซื้อที่อยู่ในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล บริษัทจะเดินทางไปตรวจเช็คสถานที่ติดตั้งโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ แต่กรณีผู้ซื้อมีหน้างานอยู่นอกเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล ผู้ซื้อที่อยู่ต่างจังหวัด และผู้ซื้อที่อยู่ต่างประเทศ ผู้ซื้อจะต้องสำรองจ่ายค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปก่อน โดยอัตราค่าใช้จ่ายในการเดินทางให้เป็นไปตามที่บริษัทกำหนด

กรณีตรวจเช็คแล้วพบว่าความบกพร่องเสียหายที่ผู้ซื้อเคลมนั้น เป็นไปตามเงื่อนไขการรับประกันสินค้า บริษัทจะดำเนินการเคลมสินค้าให้ รวมถึงคืนเงินค่าใช้จ่ายทั้งในข้อ 10.1 และ 10.2 ให้แก่ผู้ซื้อด้วย  แต่หากเมื่อตรวจเช็คแล้วพบว่าความบกพร่องเสียหายไม่ได้เกิดจากตัวสินค้า หรืออยู่นอกเงื่อนไขการรับประกัน นอกจากผู้ซื้อจะเคลมสินค้านี้ไม่ได้แล้ว ผู้ซื้อยังจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ตามที่กล่าวมาข้างต้นเองด้วย  เพราะค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นจริงเนื่องจากผู้ซื้อ

            ทั้งนี้ เนื่องจากที่ผ่านมา บริษัทแบกรับภาระ การเสียเวลาและค่าใช้จ่ายจำนวนมากไปกับการเดินทางไปตรวจสอบพื้นที่ติดตั้งสินค้า ที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขรับประกันสินค้ามาโดยตลอด  เพื่อความเป็นธรรมกับบริษัทของเรา และลดภาระค่าใช้จ่ายที่ไม่ควรต้องจ่ายลง  จึงเรียนขอความเห็นใจจากผู้ซื้อทุกท่านด้วย

11. ในกรณีที่ผู้ซื้อได้รับสิทธิ์จากการประกันสินค้า ตามเงื่อนไขในการรับประกันสินค้า  ผู้ซื้อจะได้รับสินค้าแบบเดียวกันกับที่ผู้ซื้อซื้อไป  โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติม  กรณีสินค้าชำรุดเสียหาย และบริษัท ไม่มีสินค้ารายการนั้นในสต้อก อาจเพราะสินค้ารายการนั้นถูกยกเลิกการผลิตไปแล้ว ลูกค้าสามารถเลือกสินค้า SPC รุ่นเดียวกัน มีมูลค่าเท่ากันกับรุ่นที่ผู้ซื้อซื้อไป ที่บริษัทกำลังจำหน่ายอยู่แทน

กรณีที่ลูกค้าไม่ได้รับบริการที่พึงพอใจจากตัวแทนขายจุดใดก็ตาม ลูกค้าสามารถติดต่อบริษัทได้โดยตรง ที่ บริษัท เอสเอส กรุ๊ป (ไทยแลนด์) จำกัด เลขที่ 8/1 รามอินทรา 14 แยก 2 แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพฯ 10230

12. ผู้ซื้อที่ต้องการเคลมสินค้าต้องแสดงใบเสร็จรับเงินและใบรับประกันสินค้าควบคู่กันทุกครั้ง โดยเอกสารทั้งสองต้องไม่มีการขูดลบขีดฆ่า หรือแก้ไขใดๆ  หากไม่มีเอกสารอย่างหนึ่งอย่างใดหรือทั้งสองอย่าง บริษัทของดเคลมในทุกกรณี

13. บริษัทมีสิทธิ์ในการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง แก้ไข เงื่อนไขในการรับประกันสินค้าได้ตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนไปของบริษัท และความจำเป็นโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ซื้อทราบก่อน

SCHON, Thailand, 2020

COMFIRM
WARRANTY
What Our Members Say

" ตัวแทนจัดจำหน่าย ร้านค้า พนักงานบริษัท ผู้ติดตั้ง และบุคคลอื่นๆ ไม่มีสิทธิในการเพิ่มเติม หรือ เปลี่ยนแปลงข้อผูกมัดหรือสาระใดๆ ในการรับประกันสินค้าของทางบริษัทกับลูกค้าตลอดระยะเวลารับประกันสินค้า หากสินค้ามีปัญหาตามที่ระบุไว้ ลูกค้าจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในส่วนของสินค้าที่ใช้ในการเปลี่ยน หรือซ่อมแชม แต่ลูกค้าจะต้องชำระค่าบริการในการเปลี่ยนหรือช่อมแซมสินค้าดังกล่าวดังนี้ "

SSGROUP

SPC Clicklock
Signature

ตัวแทนจัดจำหน่าย ร้านค้า พนักงานบริษัท ผู้ติดตั้ง และบุคคลอื่นๆ ไม่มีสิทธิในการเพิ่มเติม หรือ เปลี่ยนแปลงข้อผูกมัดหรือสาระใดๆ ในการรับประกันสินค้าของทางบริษัทกับลูกค้าตลอดระยะเวลารับประกันสินค้า หากสินค้ามีปัญหาตามที่ระบุไว้ ลูกค้าจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในส่วนของสินค้าที่ใช้ในการเปลี่ยน หรือซ่อมแชม แต่ลูกค้าจะต้องชำระค่าบริการในการเปลี่ยนหรือช่อมแซมสินค้าดังกล่าวดังนี้

สีเป็นธรรมชาติ

พื้นผิวสัมผัสเสมือนไม้จริง
ด้วยเทคนิคการพิมพ์ลายแบบ EIR

ทำความสะอาดง่าย

ทนทานต่อรอยขีดข่วน

ixpe underlayment

เสริมแผ่นรองขนาด 1.5 มิล

virgin materials

ปราศจากวัสดุรีไซเคิล

ติดตั้งระบบคลิ๊กล็อค

นวัตกรรมจากเยอรมัน
คลิ๊กแนบสนิท เสมือนไร้รอยต่อ

กันน้ำ100%

กันเชื้อราและความชื้นได้ดี

กันปลวก

และแมลงทุกชนิด

รองรับแรงกระแทก เก็บเสียงได้ดี

รองรับน้ำหนักได้ถึง 300 กก./ตร.ม.

CLAIM
NOTIFICATION

Whether you’re an established enterprise, a growing startup, or freelancer, our flexible workspaces are designed to drive productivity and move your business forward.

CLAIM NOTIFICATION FORM

Find the space that suits your needs

WALL PANNEL

STONE VENEER

SPC FLOORING

Book a tour now and get a free day pass